Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Havalimanı İstasyon Müdürü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Havalimanı İstasyon Müdürü pozisyonu için deneyimli bir profesyonel arıyoruz. Bu rol, havalimanı operasyonlarının sorunsuz ve verimli bir şekilde yürütülmesini sağlamak için kritik öneme sahiptir. İstasyon müdürü, günlük operasyonları yönetmek, personel yönetimi yapmak, müşteri hizmetlerini denetlemek ve güvenlik standartlarına uyumu sağlamakla sorumludur. Ayrıca, operasyonel süreçlerin iyileştirilmesi ve maliyetlerin azaltılması için stratejiler geliştirmek de bu pozisyonun önemli bir parçasıdır. Adayların güçlü liderlik becerilerine, mükemmel iletişim yeteneklerine ve havacılık sektöründe kapsamlı bir bilgiye sahip olmaları beklenmektedir. Havalimanı İstasyon Müdürü, çeşitli departmanlar arasında koordinasyonu sağlamak ve müşteri memnuniyetini artırmak için etkili bir şekilde çalışmalıdır. Bu pozisyon, hızlı tempolu bir ortamda çalışmayı seven ve problem çözme yetenekleri güçlü olan bireyler için idealdir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Günlük havalimanı operasyonlarını yönetmek
- Personel yönetimi ve eğitimlerini sağlamak
- Müşteri hizmetlerini denetlemek ve iyileştirmek
- Güvenlik ve emniyet standartlarına uyumu sağlamak
- Operasyonel süreçleri analiz etmek ve iyileştirmek
- Maliyetleri kontrol etmek ve bütçe yönetimi yapmak
- Departmanlar arası koordinasyonu sağlamak
- Acil durum planlarını geliştirmek ve uygulamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Havacılık veya ilgili bir alanda lisans derecesi
- Havalimanı operasyonlarında en az 5 yıl deneyim
- Güçlü liderlik ve yönetim becerileri
- Mükemmel iletişim ve organizasyon yetenekleri
- Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlama
- Güvenlik ve emniyet standartları bilgisi
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Havalimanı operasyonlarında karşılaştığınız en büyük zorluk neydi?
- Bir ekip yönetirken hangi liderlik tarzını benimsersiniz?
- Müşteri şikayetlerini nasıl ele alırsınız?
- Güvenlik standartlarına uyumu nasıl sağlarsınız?
- Operasyonel süreçleri iyileştirmek için hangi stratejileri kullanırsınız?
